把“公交车”当成自己的家。走上韦国浴这辆车，第一感觉就是干净。车窗窗帘悬挂整齐，车箱内找不到一点垃圾。更为特别的是，在驾驶座旁边摆放着一束“富贵竹”，给单调的车厢增添色彩，刚上车的乘客立刻就有了清凉的惬意，让人感受到“粤T37253”的亲切。韦国浴说，“车内放一些绿色植物，不仅可以吸收室内的二氧化碳等，还可以起到美化的作用。”在他看来，公交车不仅是交通工具，也可以像家一样给人带来舒适、温馨。

优质服务，从微笑开始

带着“爱心”工作是一个优秀驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。当您乘坐上韦国浴的车，听着他清晰亲切的服务话语，看到他面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。前几天，有位老人家专门搭公交车到小榄车站，赞扬他的优质服务。这位老人家经常坐韦国浴开的518路车去文田市场买菜。她说：“这位靓仔司机人品很好，非常照顾我们老人家。每位乘客上车时，他都会微笑他都会礼貌地说道：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！”，而且他会等老人家坐稳后，才慢慢启动车辆。当外地人乘车时，他会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，以防止外地乘客坐过站。韦国浴终把乘客当亲戚，坚持微笑服务，热心照料那些体弱多病的老人和小孩。

技术娴熟，行驶安全

作为一名公交车司机，关键是要安全行车。多年来，韦国浴始终把安全工作放在第一位。他深知，行车安全不仅关系到企业的利益，社会的利益，更关系到广大乘客的利益。518公交线路车多、人多，上下班时段还经常遇到塞车。韦国浴紧握方向盘，时刻注意路面的状况，保持安全车距，避免急转弯和急刹车，坐上他的车，你感觉不到丝毫的颠簸。

在日常工作中，他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作，对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查，发现车辆有故障马上到车间进行维修，确保车辆处于最佳的工作状态。由于他对车辆的精心呵护，他的车不仅能耗低，而且省材料。

几米长的车厢内，韦国浴展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。他无私的奉献，热情的服务，得到乘客的肯定，受到社会的赞誉。“其实司机和乘客之间是相互的，做好服务是我的本职工作，乘客们对我好我很感动。他们像家人一样对我，我也总想用同样的方式去回报他们。”韦国浴说。

作为一名普通的驾驶员，工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行，像一棵朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社会，书写着小榄公交人的风采！（黎钜辉）

真诚服务 乘客为你点赞！

真诚服务乘客为你点赞！